주식회사 아바티(이하 '회사'라 한다)는 ‘개인정보 보호법’에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
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수집 목적 | 목적의 상세내용 |
회원 가입 및 관리 | 회원 가입의사 확인, 본인확인, 서비스에 대한 본인식별, 부정이용자 식별 및 이용 방지, 공지 사항 전달, 회원 탈퇴 의사 확인 |
서비스 제공 | 신규 서비스 또는 제품 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 |
고충 처리 | 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 |
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서비스명 | 수집단계 | 필수 수집 항목 | 수집 및 이용 목적 |
캐시버튼 | 회원가입 | 휴대전화번호, 성별, 출생년도, 이메일 | 회원가입 및 식별 |
서비스 이용 시 | 서비스 이용기록, 접속 로그 | 포인트 적립 서비스의 제공 중복 참여 및 부정이용 방지를 위한 기록 관리 | |
계좌이체 서비스 이용 시 | 성명, 은행계좌 정보 | 보유 포인트 사용 | |
고객문의 접수 시 | 이메일 계정, 전화번호 | CS 고객 응대, 제휴 문의 및 장애 지원 서비스 제공 | |
캐시버튼 채널링 | 서비스 이용 시 | 암호화 user id, 서비스 이용기록, 접속 로그 | 포인트 적립 서비스의 제공 중복 참여 및 부정이용 방지를 위한 기록 관리 |
계좌이체 서비스 이용 시 | 성명, 은행계좌 정보 | 보유 포인트 사용 | |
고객문의 접수 시 | 이메일 계정, 전화번호 | CS 고객 응대, 제휴 문의 및 장애 지원 서비스 제공 | |
캐시룰렛 | 서비스 이용 시 | 암호화 user id, 서비스 이용기록, 접속 로그 | 포인트 적렛립 서비스의 제공 중복 참여 및 부정이용 방지를 위한 기록 관리 |
고객문의 접수 시 | 이메일 계정, 전화번호 | CS 고객 응대, 제휴 문의 및 장애 지원 서비스 제공 | |
돈버는 가계부 | 서비스 이용 시 | SMS 또는 MMS, 기타 인앱메세지 | 거래내역 가계부 자동입력 및 분석 서비스 |
③ 서비스 이용과정에서 자동수집장치에 의해 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 단말기 모델명, OS(Android/iOS 등) 및 버전, 비식별 행태정보, 광고식별자(ADID)
※ 자동수집장치에 의해 수집되는 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태이며, 회사는 수집된 정보를 바탕으로 개인을 식별하는 일체의 활동을 하지 않습니다.
※ 비식별 행태정보는 이용자의 인구통계학적 특성과 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 서비스 제공 및 개선, 신규 서비스 개발, 맞춤형 광고 추천 등에 활용하기 위한 목적으로만 사용됩니다.
④ ‘돈버는 가계부’ 서비스 내용 중 이용자의 선택에 따라 ‘SMS/푸시 관리’ 서비스를 이용하시는 경우 SMS,MMS,기타 인앱메세지(푸시메세지 등)가 수집됩니다. ‘SMS/푸시 관리’ 서비스는 메세지에 기반하여 거래일자, 금액, 상호명 등을 분류하여 가계부에 자동 기록해주는 서비스 입니다.
※ SMS/푸시 관리 서비스는 이용자가 앱내 설정 또는 안드로이드설정을 통해 언제든지 허용/거부 할 수 있습니다.
※ 이용자의 선택 하에 ‘문자 분석 개선 요청’을 이용하는 경우에만 메시지가 전송됩니다. 수집된 메시지는 본조 5항에 의거 분석 직후 즉시 폐기됩니다.
⑤ 회사가 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보관하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.
보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5 년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | ||
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3 년 | |
표시/광고에 관한 기록 | 6 개월 | |
전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5 년 |
웹사이트 방문기록 | 통신비밀보호법 | 3 개월 |
회사는 이용자의 선택에 의한 서비스 이용 시 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 각 업체에 제공하고 있습니다. 개인정보 제3자 제공에 동의하지 않으실 수 있으며 동의하지 않을 경우 아래에 나열될 각각의 서비스를 이용할 수 없습니다.
제공 받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
주식회사 채널코퍼레이션 | (채널톡) 메신저고객센터 운영 및 고객 상담, 프로모션 안내 | 채널톡 서비스를 통한 고객문의 응대, 고객센터 운영 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
주식회사 헥토파이낸셜 | 송금 : 이용자 식별정보, 거래정보, 계좌결제정보 예금주조회 : 은행명, 계좌번호 | 계좌이체 서비스 |
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