포인트홈 서비스 이용약관

“포인트홈” 서비스가 제공되는 “제휴 회사” 마다 포인트 단위가 다를 수 있으며 본 약관은 “캐시” 로 통일하여 표기합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 (주)아바티(이하 “회사”)가 제공하는 “포인트홈” 서비스의 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자”간의 권리, 의무 및 책임사항, 절차와 기타 필요사항 등을 규정하기 위해 만들어졌습니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “서비스”란 “이용자”의 단말기(모바일, 태블릿PC 등 각종 유무선 장치를 포함)를 통하여 “회사”가 제공하는 “포인트홈” 관련 서비스 일체를 의미합니다.

② “이용자”란 “포인트홈” 서비스를 이용하는 고객 여러분을 의미합니다.

③ “지갑”이란 “이용자”의 식별과 “서비스” 제공을 위하여 “회사”가 “이용자”별로 관리하기 위하여 설정한 식별 단위를 의미합니다.

④ “캐시”란 본 약관 제9조에 따라 일정한 행동을 완료한 “이용자”의 지갑에 적립되는 “서비스”상의 데이터입니다.

⑤ “포인트홈”이란 “이용자”가 각종 “제휴 앱”에서 “캐시”를 적립하고 사용할 수 있는 소프트웨어입니다.

⑥ “제휴 앱”이란 “회사”가 외부업체(앱개발사)와의 제휴를 통하여 연동한 “포인트홈” 서비스를 이용할 수 있는 애플리케이션입니다.

⑦ “제휴 회사”란 “회사”와 제휴를 통해 “제휴 앱”에서 “포인트홈” 서비스를 제공할 수 있도록 연동한 외부업체(앱개발사)를 의미합니다.

⑧ “광고주”란 “포인트홈” 서비스에 광고 게재를 신청한 개인 또는 “회사”, 광고를 제공하는 애드네트워크 업체 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① “회사”는 본 약관을 “이용자”가 쉽게 확인할 수 있도록 “포인트홈” 서비스 및 웹사이트 https://www.avatye.com/ (이하 “홈페이지”)에 게시합니다.

② “회사”는 필요에 따라 “약관의규제에관한법률”, “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률” 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.

③ “회사”가 약관을 개정하는 경우 개정사항 및 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전까지 홈페이지나 “서비스” 내 팝업, 공지사항 등 “이용자”가 인지할 수 있는 방법으로 공지합니다.

④ 공지일로부터 약관 개정일까지 명시적으로 거부의사를 밝히지 않은 “이용자”는 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

⑤ “이용자”는 개정약관에 동의하지 않는 경우 개정약관 적용일부터 “서비스”를 이용할 수 없으며, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

① 본 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대해서는 관련법령 또는 상관례를 따릅니다.

② “회사”는 “서비스” 내부의 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관 또는 정책(이하 “별도약관”)을 둘 수 있으며, 그 내용이 본 약관과 상충하는 경우 “별도약관”이 우선 적용됩니다.

제5조 (서비스 이용계약)

① 본 “서비스”의 이용을 바라는 사람은 조건 없이 이용할 수 있으나 모든 “서비스” 이용을 위해서는 이용약관 동의 및 “회사”에서 정한 인증절차(이하 “지갑 인증절차”)를 완료해야 합니다.

② “이용자”는 “지갑 인증절차” 시 진실한 정보를 기재하여야 하며, 허위의 정보를 기재함으로 인한 불이익 및 법적 책임은 “이용자”에게 있습니다.

③ “지갑”은 “제휴 앱”을 기준으로 생성 및 이용 가능하며, 하나의 “제휴 앱”에서 생성한 “지갑”은 다른 “제휴 앱”에서는 사용하실 수 없습니다. 또한 “제휴 앱”은 OS에 따라 구분되며, 동일한 “제휴 앱”이라고 하더라도 OS별 또는 앱 마켓에 따라 다른 앱으로 정의됩니다.

④ “제휴 앱”별로 “지갑”을 생성하여 이용할 수 있지만, “제휴 앱”별로 생성된 여러 “지갑”의 “캐시”나 쿠폰 등의 재화는 합산되지 않으며, 광고주의 요청 등에 의해 일부 “이용자” 별로 1회만 참여 가능한 광고 상품의 경우 여러 “제휴 앱”에서 모두 참여하는 것이 불가능하고, 보상을 획득하는 데에도 제약이 있을 수 있습니다.

⑤ “회사”가 수집, 관리하는 개인정보에 대한 내용은 본 약관 17조 및 [아바티 개인정보처리방침]에 있습니다.

⑥ “이용자”가 “지갑 인증절차”를 요청할 때 기존에 “서비스” 이용자격을 상실하였거나, 허위 또는 타인의 정보를 기재하는 경우, 기타 수락이 불가능한 사유가 있는 경우 “서비스” 이용이 제한될 수 있습니다.

⑦ “포인트홈”을 이용한 “캐시” 적립 및 “서비스” 이용이 90일간 없는 “지갑”은 비활성화되며, 해당 지갑 내 “캐시” 및 모든 데이터는 소멸될 수 있습니다.

제6조 (정보변경 및 이용계약 해지)

① “이용자”는 “서비스” 내 메뉴를 통해서 본인의 개인정보를 열람 및 수정할 수 있습니다.

② 수정 불가한 정보의 수정이 필요한 경우 “회사”에 요청할 수 있습니다.

③ 정보 미수정 또는 “회사”에 요청하지 않아 발생하는 불이익에 대해서 “회사”는 책임지지 않습니다.

④ “이용자”는 탈퇴기능을 통하여 “지갑”을 삭제할 수 있으며, 이 경우 지갑 내 모든 데이터는 삭제되고 이후 복구가 불가능합니다. 다만, 휴대폰 번호 및 이용기록은 “서비스” 이용 혼선 방지, 불법적 사용자 관리 및 수사협조, 시스템 어뷰징 방지를 위해 1년간 보존 후 폐기되며, 다른 용도로는 사용되지 않습니다.

제7조 (회사의 계약해지)

① “회사”는 “이용자”가 다음 각호에 해당하는 경우 통보 없이 “이용자”의 “서비스” 이용 중지 및 계약 해지(탈퇴) 조치를 취할 수 있습니다.

- “캐시”의 부정적립 및 부정사용 등 “서비스”를 부정한 방법 또는 목적으로 이용하는 경우

- *부정적립이란 실제 광고시청 및 “회사”가 제시한 행동을 완료하지 않았음에도 적립된 경우, 또는 “회사”가 설정한 적립액 이상을 적립하는 경우, 광고식별자(안드로이드와 iOS에서 제공되는 모바일 OS별 광고식별자, 이하 ‘광고ID’) 및 휴대폰 번호 등 “이용자” 디바이스의 고유값을 인위적으로 수정 또는 조작하여 적립을 하는 경우 등 “회사”가 기획, 의도한 방식이 아닌 모든 경우를 부정적립으로 간주합니다.

- 다른 “이용자”의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

- “서비스” 이용 중 법률 위반행위 및 사회의 안녕/질서/미풍양속을 해치는 행위를 하는 경우

- “회사”의 홈페이지나 애플리케이션 등을 변조 또는 “회사”의 서버를 해킹하는 등의 시스템 위협 행위를 하는 경우

- “회사”의 사전승인 및 다른 “이용자”의 동의 없이 Active X, 스파이웨어, 애드웨어 등의 프로그램을 강제로 설치하는 경우

- 인종/성/광신/이적 등의 반사회적/도덕적 편견에 기반한 단체를 결성하는 행위를 하는 경우

- 다른 “이용자”의 지갑/이메일 등의 개인정보를 수집하는 경우

- 제3자의 특허권, 상표권, 저작권, 영업비밀 등 지적재산권을 포함한 기타 권리를 침해하는 경우

- “서비스” 이용 중 불법복제 소프트웨어, 제3자의 저작물을 밀매하는 등의 관련 법률에 저촉되는 경우

- 범죄와의 결부, 관련 법령 위반 활동으로 판단되는 경우

- 본 약관 제15조에 규정된 “이용자”의 의무를 위반한 경우

- 기타 “회사”가 공지한 “서비스” 운영 정책을 위반하거나 통상적으로 비정상 이용이 확인되는 경우

- 다른 “이용자”의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

② 위 사유에 해당하는 사유로 계약 해지되는 “이용자”의 “캐시” 및 관련 데이터는 즉시 소멸되며, “이용자”는 이에 대해 이의제기를 할 수 없습니다. 또한, 위 사유로 계약해지 되는 경우 재가입, 재이용할 수 없습니다.

③ “회사”는 위 사유에 해당하는 “이용자”의 “캐시” 사용 및 전체 “서비스” 이용을 일시적으로 제한하는 조치를 취할 수 있습니다.

④ “회사”는 위 사유에 해당하는 “이용자”에게, 그 정도에 따라 계약해지 대신 이용제한과 “캐시” 및 관련 데이터의 수정 조치를 취할 수 있습니다.

제8조 (서비스 내용)

① “회사”가 제공하는 “서비스”의 기본 내용은 다음과 같습니다

- 광고 및 컨텐츠 송출: 이미지, 텍스트, 음향, 영상, 링크 등

- “캐시” 적립: 약관 제9조에 해당하는 행위를 완료한 “이용자”에게 제공되는 데이터

- “캐시” 사용: “회사”가 지정한 방법으로 모바일 상품권의 뽑기, 구매 등

② 타겟팅 광고 특성상 광고주 요구 및 “회사”의 판단, 관련 법규 준수를 위해 “이용자”를 그룹화 및 “이용자” 별로 “서비스” 이용범위를 다르게 할 수 있습니다.

③ “제휴 앱” 이용 시 “포인트홈”이 실행되어 “이용자”에게 버튼 형식의 아이콘이 노출될 수 있습니다.

④ “회사”는 원활한 “서비스” 제공을 위해 “이용자”에게 앱 내 알림, 푸시 메시지 등을 통해 광고 및 “서비스” 관련 정보를 전달할 수 있으며, “이용자”가 이를 원치 않는 경우 수신거부 할 수 있습니다.

제9조 (캐시의 적립)

① “이용자”가 “서비스”상 제공되는 방법(“포인트홈” 터치, 뉴스보기, 동영상광고시청 또는 앱 회원가입 등 요구되는 행위 등)를 완료한 경우 “캐시”가 적립되며, 이외에도 이벤트 및 기타 “회사”가 제공하는 방법을 통해 적립할 수 있습니다.

② 적립은 “지갑” 기준으로 진행되며, 적립된 “캐시”는 “서비스” 내에서 확인할 수 있습니다.

③ 서버와 “서비스”의 적립액의 차이가 발생하는 경우 항상 서버 수치를 기준으로 적용합니다.

④ “캐시” 적립과 관련하여 발생하는 모든 제세공과금은 “이용자”의 부담으로 합니다.

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제10조 (캐시의 사용)

① “이용자”는 “회사”가 제공하는 다양한 방법으로 “캐시”를 사용할 수 있습니다.

② 제공되는 방법은 해당 방법을 제공하는 업체와의 협의 상황 또는 업체의 상황에 따라 내용이 변경될 수 있습니다.

③ 편의점, 커피숍 등에서 사용하는 모바일 상품권 등의 경우 “회사”가 “이용자”의 “캐시”버튼 지갑 내 메뉴에 해당 바코드, 쿠폰 등을 전송함으로써 적법하게 이행을 완료한 것으로 봅니다.

④ 모바일 상품권별 제공 업체의 약관, 이용방법 등에 명시된 내용상, “회사”에 책임소재가 없는 경우 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 모바일 상품권 이용과 관련된 분쟁에서 명시적인 책임소재가 상품권 공급자측에 있는 경우 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

⑥ “캐시”는 타인에게 양도 또는 대여, 상속, 담보 등의 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, “회사”가 인정하는 절차는 예외로 합니다.

제11조 (캐시의 현금전환)

① 본 조항은 제10조 1항에서 정한 “회사”가 제공하는 다양한 방법 중의 하나로 “제휴 앱”에 “캐시”의 현금전환 서비스가 제공되는 경우에 한하여 적용합니다.

② 일정액 이상 적립된 “캐시”는 “회사”가 지정 또는 제공하는 방법을 통해 현금으로 지급받을 수 있습니다.

③ 현금 전환이 가능한 최소 “캐시”는 “회사” 정책에 의하여 결정되며, “캐시”와 현금의 교환 비율은 변경될 수 있습니다.

④ 현금 전환 시 발생하는 제세공과금은 “이용자”의 부담으로 합니다.

⑤ “이용자”가 계좌지급 방식으로 현금 전환 서비스를 이용하는 경우 “회사”는 “이용자”가 지정한 은행계좌에 이체함으로써 적법하게 지급을 완료한 것으로 보며, 계좌 이체 시 발생하는 수수료는 “이용자”가 부담합니다. 또한 “이용자”의 입력정보가 잘못되어 발생하는 손실에 대한 책임은 “이용자”에게 있으며, “회사”는 이를 보상하지 않습니다.

제12조 (정정, 사용 취소, 소멸)

① “캐시” 적립과정에서 오류가 발생하는 경우 “이용자”는 발생시점으로부터 30일 내 정정 신청을 할 수 있으며, “회사”는 정당한 요구임이 확인되는 경우 정정할 수 있습니다.

② 참여형 광고의 경우 광고주를 통해 정상 참여여부를 확인하게 되며, 이 경우 광고주 판단을 우선 근거하여 정정 또는 유지되게 됩니다.

③ “회사”와 광고주간 거래과정에서 광고주의 파산, 부도 등 광고료의 지급이 불가능해진 경우 “회사”는 해당 광고로 적립된 “캐시”를 취소할 수 있습니다.

④ 제 3항에 해당하는 경우 “회사”는 취소된 “캐시”의 10% 이하 범위에서 “이용자”에게 보상할 수 있습니다.

⑤ 적립된 날로부터 12개월간 사용되지 않은 “캐시”는 소멸되며, “캐시”를 사용하여 지급받은 모바일 상품권들의 경우 별도로 소멸시간이 명시되며, 해당 기간이 지나면 소멸 처리됩니다.

⑥ “캐시” 적립 및 “서비스” 이용이 90일간 없는 지갑은 비활성화되며, 해당 지갑 내 “캐시” 및 모든 데이터는 소멸될 수 있습니다.

⑦ “회사”가 제공하는 “서비스”의 변경, 해킹, 매크로 등을 통해 부정한 방법으로 적립을 시도하거나 제7조 1항에서 정한 각 호에 해당하는 경우 부정적립으로 간주하여 “캐시”는 0으로 정정되며, 이와 함께 이용계약도 해지됩니다.

제13조 (서비스의 변경 등)

① “회사”는 운영상, 기술상의 필요에 따라 “서비스”의 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 종료(이하 ‘변경 등’)할 수 있습니다.

② 무료로 제공되는 “서비스”의 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 종료하게 된 경우 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

③ “서비스”를 “변경 등”을 하는 경우 상당기간 전에 통지하며, 만약 예측 불가능한 경우라면 사후에 지체없이 안내해 드립니다.

④ “서비스” 변경 등의 통지일로부터 “서비스” 변경 등이 있는 날까지 “서비스”의 일부가 제한될 수 있습니다.

⑤ “서비스”가 종료되는 경우에는 “이용자”는 보유하고 있는 “캐시”, “티켓” 등을 “서비스” 종료일까지 소진하여야 하며, “서비스” 종료일 이후로는 자동 소멸되어 “캐시” 및 “티켓” 등에 관한 권리를 주장하실 수 없습니다.

제14조 (회사의 의무)

① “회사”는 본 약관 및 관련 법령이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 이행합니다.

② “회사”는 전쟁, 천재지변, 비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다하며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

③ “회사”는 “이용자”가 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

④ “회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 “이용자”로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “이용자”가 제기한 의견이나 불만사항은 게시판이나 이메일 등을 통하여 처리결과를 전달합니다.

제15조 (이용자의 의무)

① “이용자”는 “서비스” 이용과 관련하여 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

- 부정한 방법으로 휴대폰번호를 생성 또는 도용하여 지갑을 생성하는 행위

- “서비스” 이용과 관련된 허위 사실을 유포하는 행위

- “서비스” 내 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등의 훼손 행위

- 다른 “이용자”의 명예훼손 또는 개인정보를 수집하는 행위

- “회사” 또는 기타 제3자의 저작권 및 지적재산권을 침해하는 행위

- “회사”의 동의 없는 광고 전송 또는 외설, 폭력적인 정보를 노출하는 행위

- 이외 제7조 1항에 해당하는 행위 또는 사회, 도덕적으로 용납되지 않는 행위

제16조 (광고ID, 개인정보 등의 수집 및 처리)

① “회사”는 원활한 콘텐츠 및 광고 제공을 위하여, 안드로이드 및 iOS와 같은 모바일 OS별로 제공되는 광고ID를, 각 모바일 OS별 광고ID 수집 및 이용에 대한 정책을 준수하는 범위 내에서 수집해 처리할 수 있습니다.

② “회사”는 “포인트홈” 서비스의 포인트 제공, 부정이용 방지, “지갑” 찾기 및 복구 등을 위하여 “지갑 인증절차” 진행 시 수집된 개인정보(휴대폰번호 등)를 수집해 처리합니다.

③ 개인정보 수집 및 처리에 대한 기타 상세한 내용은 “회사”의 홈페이지를 통해 공지된 “아바티 개인정보처리방침”을 통해서 확인할 수 있습니다.

제17조 (개인정보보호의무)

“회사”는 관련법령이 정하는 바에 따라서 “이용자”의 개인정보를 “서비스”가 가능한 최소한의 선에서 수집, 관리하고 있으며, “이용자”의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 이외 “이용자”의 개인정보 보호, 파기에 관해서는 관련법령 및 “회사”가 정하는 "개인정보취급방침"에서 정한 바에 의하며, “이용자”가 상시 확인할 수 있도록 홈페이지를 통해 공지하고 있습니다.

제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① “회사”의 상표, 로고, 제공 서비스, 광고내용 및 작성한 모든 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속됩니다.

② “이용자”는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

제19조 (서비스 관련 분쟁해결)

① “회사”는 “서비스” 이용과 관련한 “이용자”의 의견이나 불만사항을 신속하게 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우 사유와 처리일정을 통보합니다.

② “회사”와 “이용자”간 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래 기본법에 의해 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정절차를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

제20조 (준거법 및 합의관할)

① 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 법 및 상관례를 따릅니다.

② “서비스” 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 민사소송법상의 관할법원 또는 수원지방법원을 관할법원으로 합니다.

제21조 (포인트홈 서비스 이용약관 변경에 관한 사항)

이 약관은 2024년 04월 05일부터 적용됩니다.